医院新闻

       2025年第一季度，全院各科室根据《宝鸡市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023-2025年)》工作要求，围绕医院中心工作，紧扣科室年度工作计划，以患者就诊需求为核心，解难题、优服务、保安全，凝聚合力应对患者就诊高峰期，确保了医院医疗服务质量的提升和安全稳定运行。

　　结合第一季度服务质量的全面量化考核，经医院党政会议研究审定，对全院评选出的5个“优质服务流动红旗窗口”、 10 名“医疗服务标兵”、 10名“护理服务明星”、5名“窗口服务明星”予以表扬通报。

　　现在让我们一起走近，第一季度优质服务窗口：

放射治疗科

　　在现代医学的璀璨星空中，放射治疗科犹如一颗耀眼的明星，以其精准的技术和人性化的服务，为无数癌症患者点亮了生命的希望之光。今天，让我们一同走进宝鸡市人民医院放射治疗科，探寻这里如何以科技与人文的力量，让癌症患者重绽笑容。

科技引领 精准抗癌

　　在放射治疗领域，放射治疗科始终站在技术前沿。科室引进了国际先进的放射治疗设备，如TOMO螺旋断层放射治疗系统，这个高端设备如同强大的“抗癌武器”，能够实现对肿瘤的精准打击。其中，TOMO系统以其独特的螺旋断层扫描和360度旋转照射技术，能够在一次治疗中完成对多个病灶的精准放疗，极大地提高了治疗的效率和准确性。无论是复杂形状的肿瘤还是深藏于体内的微小病灶，都能在TOMO的“火眼金睛”下无所遁形。

专业团队 匠心筑梦

　　放射治疗科拥有一支高素质、专业化的医疗团队。团队成员包括资深的放射治疗医师、物理师、技师以及经验丰富的护理人员。他们不仅具备扎实的医学理论知识和丰富的临床经验，更怀揣着对患者高度负责的职业精神。在每一次治疗中，团队成员紧密协作，从病情评估、治疗计划制定到治疗实施和后续随访，每一个环节都精益求精，确保患者能够获得最佳的治疗效果和最小的副作用。

人文关怀 温暖人心

　　在放射治疗科，医疗技术不仅仅是冷冰冰的设备操作，更是充满温情的关怀与呵护。科室始终秉持“以患者为中心”的服务理念，注重患者的心理需求和情感体验。医护人员耐心倾听患者的每一个疑问和担忧，用通俗易懂的语言解答关于放射治疗的各种问题，帮助患者树立战胜疾病的信心。在治疗过程中，他们细心观察患者的反应，及时调整治疗方案以减轻患者的不适感。此外，科室还定期开展健康宣教活动，向患者及其家属普及癌症防治知识和康复保健技巧，让患者在治疗过程中感受到家的温暖。

质量为本  安全至上

　　放射治疗科深知质量安全对于患者的生命健康至关重要。因此，科室建立了严格的质量控制体系和安全管理制度，确保每一台放射治疗设备的正常运行和每一次治疗的精准安全。定期进行设备维护和校准工作，开展放射治疗质量控制和剂量验证工作，以保障治疗的精确性和稳定性。同时，科室还注重医疗风险的防范与应对，制定了完善的应急预案和处置流程，确保在突发情况下能够迅速、有效地保障患者的安全。

成功案例  见证奇迹

　　放射治疗科已经成功帮助众多癌症患者走向康复，一季度累计完成精准放疗50余例，其中复杂病例占比达61%。其中，成女士的故事尤为感人。成女士是一位中年神经内分泌肿瘤患者，初到科室时身体虚弱，情绪低落，辗转多地，均无取得良好效果。然而，在我院肿瘤、放射治疗科医护人员的精心照料和鼓励下，她逐渐重拾信心，积极配合治疗。经过多学科综合讨论诊疗方案，精准的放疗、内科综合治疗和个性化的护理，程女士的肿瘤逐渐缩小，身体状况明显改善。在治疗过程中，医护人员不仅关注他的病情变化，还关心他的心理需求，为他提供心理支持和生活帮助。如今，成女士已经康复出院，重新回归家庭和社会。他的故事见证了我院肿瘤、放射治疗科在癌症治疗领域的卓越实力和人文关怀。

       放射治疗科以先进的设备、专业的团队、温馨的服务和严谨的质量管理赢得了广大患者的信赖与好评。在这里，每一位患者都能感受到科技与人文的双重关怀；在这里，每一个生命都能得到尊重与呵护。未来，宝鸡市人民医院放射治疗科将继续秉持“精准医疗、温情守护”的宗旨，不断创新进取、提升服务品质，为更多的癌症患者带来康复的希望与欢笑。让我们携手共进，共同迎接一个没有癌症威胁的美好未来！