近日,宝鸡市人民医院老年病科的医护人员收到了一份特别的“赞誉”——关奶奶家属送来一面仅有“真牛”二字的锦旗。看似简单的两个字,却饱含着患者及家属对老年病科团队精湛医术与暖心服务的高度认可与诚挚感激。
今年86岁的关奶奶因“胸闷、心慌、发热、尿频、尿痛”等症状入住老年病科。高龄本就为治疗增加了巨大难度,多系统症状并发更让病情雪上加霜——冠心病、心力衰竭、心房颤动、肺间质纤维化并感染、泌尿系感染、高血压。病情复杂,老年病科的医护团队迅速行动起来,科室副主任医师刘艳为关奶奶制定了抗感染、纠正心衰、营养支持等综合治疗方案,同时针对老人身体耐受度调整用药剂量,在治疗效果与风险间反复权衡。在治疗过程中,医护人员密切监测关奶奶的各项生命体征,根据病情变化及时调整治疗措施,每一个细节都不放过。在医护人员的悉心照料下,关奶奶的病情逐渐好转并康复出院。
家属感动不已,特意定制了这面写有“真牛”的锦旗。家属表示:“这两个字就是我们最真实的感受,老年科的医生护士们,不仅医术高超,而且服务特别贴心,就像对待自己的亲人一样,真的太感谢他们了!”
“真牛”二字虽简单,却承载着患者沉甸甸的信任。老年病科主任李芹表示,这面特殊的锦旗既是对团队专业能力的认可,更是对“以患者为中心,关爱老年健康”服务理念的高度认同。科室将继续致力于为老年患者提供全方位、个性化的医疗服务,为老年朋友实现“健康老龄化”保驾护航!