医院新闻

        2015年10月16日下午，我院组织召开了第四届第一次社会监督员座谈会。这次会议的召开标志着我院新一届社会监督员委员会的成立。
        本届社会监督员是从市级相关部门、市级各新闻媒体及医院所在街道、社区等单位聘任。其职责是可采取多种形式对医院的医疗服务、医疗环境、工作人员的服务态度、惠民便民措施、行风建设等进行检查和监督，可随时将意见建议反馈给院方。
        会议由党委副书记、纪检委书记王立军主持。院长、急救中心主任权对顺，党委书记、副院长单武强，副院长董鲜宏、王向东，工会主席朱晓伟以及部分行政职能科室的负责同志参加。
        在座谈会之前，院领导陪同12名社会监督员参观了我院整形美容中心、急救指挥调度中心、眼科医院、静配中心。
        会上，首先由党办主任张永丽宣读了宝鸡市人民医院社会监督员委员会章程。党委副书记、纪检委书记王立军宣读了第四届社会监督员委员会人员名单，并对医院近年来的发展情况及医德医风建设情况进行了介绍。
        院长、急救中心主任权对顺给12位社会监督员颁发了聘书。社会监督员代表马争让做表态发言，他说，能当选医院的社会监督员既感到荣幸又感到使命光荣。他们将不辱使命，对医院的医疗服务、医德医风等进行监督，架起医院与社会及患者之间的桥梁，为医院的发展建言献策，帮助医院更快更好的发展。座谈中，12名社会监督员各抒己见，畅所欲言，谈了对医院在医疗管理及服务的看法和见解，并提出了14条意见和建议。王书记表示将对意见和建议进行归纳梳理，明确责任，尽快进行整改。
        院长、急救中心主任权对顺对在讲话中对各位监督员一直以来对医院的支持、能够勇于承担起监督员职责以及真诚地向医院提出意见和建议表示衷心的感谢，希望各位监督员能够切实发挥好监督作用，做医院的信息员、参谋员、指导员，促进医疗服务的改善，同时要求加强对监督员的内部管理，畅通联络渠道，随时发现问题，随时沟通，建立起高效的问题采纳、处理、反馈机制。
        最后，党委书记、副院长单武强做了总结发言。他说，医院作为服务广大人民群众的基层医疗单位，长期以来致力于提升医院管理水平和服务质量的提高。近年来，虽然医院通过抓质量，促内涵，强业务，提素质，将病人满意度作为衡量医院工作的重要标准，成为职工的核心价值观，“以病人为中心”的服务宗旨在医疗服务的方方面面得到体现，但改善服务无止境。如何提高医院的核心竞争力，提升服务品质，提高对患者的吸引力是医院发展中的关键问题。今后，医院将充分发挥社会监督员的监督作用，对服务流程和细节不断改善，提高服务内涵质量，使我院医德医风建设，医疗服务水平都得到大的提升，让人民群众更加满意。

                                                                                    党办