医院新闻

        6月8日，受宝鸡人民广播电台“政风行风热线”之邀，我院党委副书记、纪委书记王立军、副院长王向东，带领医务科、护理部、医保合疗科、物价科、监察室科室负责人做客节目直播间，就广大市民所关心的医疗服务质量和行风建设方面的话题与听众进行了沟通交流，并就群众提出的相关问题进行了解答。
        “政风行风热线”栏目由市委宣传部、市委组织部、市纠风办、市文明办、市广电局等五家单位联合举办。自2003年以来，我院已连续多次参与这个节目，这是一个与广大市民听众互动最直观、有效的平台，以此来倾听百姓心声，接受群众监督，从而积极改进服务质量，提升服务水平。
        在本次热线节目中，王书记在回答听众提问的基础上，紧扣把“社会满意、群众放心”作为衡量医疗服务质量的主题，向广大听众汇报了我院在行业作风建设方面的一些先进做法。我院近年来在持续提高医疗技术硬实力的基础上，不断提升医院的软实力，加强医务人员总体素质的培养，营造舒适温馨的就医环境，让患者有宾至如归之感，力争人民医院无愧于人民。“时间就是生命”，为了节约患者就医时间，我院不断加强信息化建设，合理安排诊疗流程。同时，对外扩大宣传，为更多求医问诊患者提供医疗服务。严格执行药品零差率，降低医疗费用，构建和谐的医患关系。我院其他上线人员也陆续解答了听众提出的相关问题，并与听众进行了亲切友好的交流。
        王书记在节目的最后表示，对于听众现场提问和听友群中留言给出的建设性意见和建议，我们将在接下来的工作中认真总结，积极整改。人民医院将始终做到“以病人为中心”，以改善患者就医感受为目标，在服务中体现人文关怀，在诊疗中体现细节理念，全方位满足患者需求。在市委市政府的领导下，锐意改革，科学发展，内强素质，外树形象，把医院打造成国内知名、省内一流的三级现代化医院，为我市经济发展及医疗保障做出积极贡献。

                                                                                                                                                      监察室