医院新闻

　　自医院开展“强医德 优服务 精医技 保健康”提升服务专项活动以来，呼吸与危重症医学二科在科室主任高燕带领下，积极响应医院号召，全科集体开会讨论，明确目标方向，制定实施大纲，细化行动细节，改善病区环境，优化服务流程，提高诊疗水平，着重强调换位思考，努力提高患者满意度。

呼吸与危重症医学二科荣获第二季度优质服务流动红旗窗口

强医德

　　 “除人类之病痛，助健康之完美”是医疗行业的终极目标，正是有了这盏明灯，医护人员的努力才持之以恒，正是有了这份承诺，社会对卫生行业肃然起敬。
　　高燕主任定期组织大家学习（医疗卫生行风建设“九不准”），学习在新冠肺炎疫情期间逆行人员的先进事迹，继续发挥科室全体医护人员在抗疫工作中艰苦奋斗的精神。
　　她强调：医治患者首先是要把患者作为一个整体的“人”来对待。任何一个人，既是生物的，也是社会的，因此病人不是器官与系统的简单相加。患者到医院就医，不仅仅希望通过医生的治疗解除症状，同时也希望在医务人员的理解与帮助下缓解与释放心中的不安与焦虑情绪。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。每一个从医人员需要时时提醒自己作为医者的责任和义务，认真领悟行医的真谛，很多医疗问题也就迎刃而解了。

精医技

　　呼吸与危重症医学二科本着质量为先、创新发展的原则，信守“精医、重德、博爱、奋进”的精神理念，在业务上不断钻研进取。
　　科主任高燕带领全科每周周四业务学习，精进业务能力；每周二和周五主任大查房，主管医生每天3次查房，对患者的诊断、治疗、异常指标了如指掌。科室在呼吸危重症抢救及肺癌早期诊断，胸腔积液的诊治、胸膜固定术、内科胸腔镜检查方面有着丰富的临床经验。在宝鸡地区率先开展无痛支气管镜检查技术，同时开展电子气管镜检查、儿童支气管镜检查，经支气管镜异物取出、氩气刀、冷冻、高频电、球囊扩张术、支气管支架植入术及支气管镜下肿瘤切除和各项支气管镜下介入治疗技术。曾在气管镜技能比赛中获得陕西省气管镜大赛第三名，宝鸡地区第一名；宝鸡市临床技能大赛第一名；宝鸡市感染诊疗思路评比大赛二等奖等多项殊荣。多次被我院评为先进科室、优质服务科室，受到患者及业界的一致好评。
　　呼吸科病种繁多，病情复杂，科室的护士虽然紧张忙碌，但她们的脸上总是挂着天使般的微笑。病区老年患者居多，护士每天穿梭在病房与护士站之间，口服药单剂量每天按时按次发放，顿顿叮嘱，一次次陪伴与安慰，她们都把简单和平凡演绎成无数个精彩。

优服务

　　天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。
　　科室严格遵照6S管理办法，不断改进患者病房环境，优化办公环境。所有物品仪器专人负责，定位定点放置，每天固定班次擦拭消毒，将日常生活用品科学规划区域，病区环境卫生每天专人打扫，护士长亲自检查督导，保证所有墙面、设备带、床、床头柜一尘不染，确保卫生无死角，马桶垃圾桶墙面定期擦拭。

　　进病房的敲门声，操作时的解释声，治疗后的叮嘱声，任何事情都做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，小小的举动，温暖了人心，也温暖了寒冷的天气。
　　科室还特别制作呼吸功能锻炼的音频，利用医院的信息化为病人定期播放；责任护士每天进病房声情并茂的为患者开展相关健康教育，护士长每天进病房再次强调，将肌力练习和肺功能锻炼相结合等新的理念向患者科普。