医院新闻

       自医院“强医德 精医技 优服务 保健康”提升服务专项行动开展以来，宝鸡市人民医院全院职工精神饱满 主动作为，用自己的实际行动在各自的岗位上发光发热，为“提升服务行动”交上满意的答卷，让我们一起走进第四季度优质服务窗口——病理科，感受他们的优质服务。

       从接收到标本到发出病理报告需要3到5天，为了缩短患者等待时间，科室技术人员每天早上提前到科室进行组织包埋、切片等工作，中午不休息大家轮换吃饭，连续工作，保证切片及时制出。对不方便及时领取报告的患者，我们给予邮寄报告服务。拿到报告需要进一步咨询病情或诊治的患者，科室帮助患者及时联系相关临床科室医生，方便患者就医。有些患者拿到报告后情绪悲观，紧张焦虑，科室人员尽力给予其就医帮助并耐心解释、安慰，尽医者职责，缓解患者压力，增强其诊治信心和希望。

       作为病理人的我们每天都在与各种肿瘤打交道，每一例标本都是一份沉甸甸的责任。每一份病理报告都决定着患者的治疗和转归。病理科全体人员将以更饱满的热情、更积极的态度，更严谨的作风全身心投入到今后的工作中，迎难而上，不懈努力，积极配合临床，服务广大患者，为我院医疗质量提升做出应有的贡献。