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第三季度护理服务明星风采展
发布时间:2026-11-03    来源:提升办    点击量: 13

       2026年第三季度,全院各科室紧紧围绕医疗质量提升、服务举措细化、专科门诊建设、服务品牌创建等重点工作,牢固树立“以患者为中心”的服务理念。各科室履职尽责、锐意创新,持续优化就医环境,夯实专科建设根基,锤炼过硬工作作风,再造精简高效诊疗流程,全方位迭代升级医疗服务品质,靶向破解群众就医过程中的痛点、堵点、难点问题,稳妥有序应对季度就诊高峰,保障医院医疗业务安全平稳、高效连续运转,有力推动医院医疗服务高质量发展。全院上下坚持把人文关怀贯穿于诊疗救治全流程各环节,以有温度的医疗服务夯实发展底色,为持续改善就医体验、提升患者就医满意度注入强劲动力。

  依据第三季度服务质量量化考核结果,对肿瘤血液风湿免疫科等5个“优质服务流动红旗窗口”,李沫帆等10名“医疗服务标兵”,王静等10名“护理服务明星”,马蓉等5名“窗口服务明星”予以表扬通报。

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血液肿瘤风湿免疫内科:王静

       做患者抗癌路上的同行者,用专业守护生命,用温暖抚慰心灵,让每一次护理都有温度,让每一位患者都被温柔以待。

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老年、中医科护理单元:任珍蓉

       把患者当作家人一般悉心照料,用真诚、耐心与温情守护患者,努力用暖心服务,减轻病痛,带给患者安心与慰藉。

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心血管内二科:刘佳

       严谨对待每一次生命监测,耐心安抚每一颗焦虑心脏,以专业、细心、温情守护患者平安,用责任践行南丁格尔誓言。

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骨一骨二科护理单元:蒲静

       精护骨伤,防险护安;科学康复,耐心相伴;用心护理,温暖同行;以专业守护筋骨,用爱心助力重返步履。

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血液透析室:姚懿珊

       用心守护透析通路,严谨做好专科护理,以仁心善待每一位患者,用专业与温情,守护患者的透析安康。

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肾病、胸心肿瘤外科护理单元:陈静

       以细心护肾脏安康,以坚守守胸外生命,怀仁心笃行,做患者值得托付的白衣守护者。

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骨三骨四科护理单元:谷春瑶

       把病人当作亲人,用倾听代替催促,用微笑化解恐惧;让技术有精度,更让服务有温度。以匠心守护健康,以仁心温暖病榻,做患者信赖的健康守护人。

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泌尿三、泌尿四科护理单元:苏丹

       用心守护管路安全,耐心做好健康宣教,细心照料每一位患者。以温情服务暖人心,用专业护理护安康,践行使命,服务于民。

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眼科一病区:张静

       心系光明,护佑双眸。以精湛的护理、细致的宣教、暖心的陪伴,做患者光明路上的贴心守护者,守护每一扇心灵之窗。

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整形美容创伤科:白蓉

       用心守护生命,用爱温暖患者,恪守护理初心,做有温度的白衣天使。